O aprendizado validado do e-commerce de calçados Anita

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Muito se fala nos cases incríveis que viabilizaram a transformação de Startups em negócios bilionários, como o Youtube, o Instagram ou o Groupon, por exemplo. Mas muitas vezes estes exemplos podem deixar a sensação de que este sucesso é algo que está tão distante, mas tão distante que serve apenas de alegoria em palestas motivacionais. Pois bem, então vamos ver o estudo de caso de uma empresa que não é bilionária, não foi comprada pelo Google, não está nos grandes centros e nem é líder do seu mercado, afinal nada disso desmerece o fato de ela ter traçado uma trajetória segura e repleta de aprendizado validado, um dos pilares do Lean Startup.

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Atendimento e o consumidor: Brasil x “Primeiro Mundo”

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Esta semana passei por duas experiências de compra diametralmente opostas, o que me fez refletir sobre o quanto as empresas brasileiras precisam melhorar para chegar sequer aos pés do padrão aplicado no dito “primeiro mundo”. Claro que aqui já existem empresas sérias que primam pelo bom atendimento e respeitam de fato o consumidor, mas infelizmente ainda é a minoria.

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Startup Lean com Agilidade e não é moleza

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Aos poucos as metodologias ágeis foram entrando no Brasil e devagarinho ganharam espaço na área do T.I. Agora é a vez do Lean, que também vem ganhando cada vez mais adeptos entre os empreendedores digitais e “startupeiros” em geral. Estes conceitos tem algo em comum, não foram criados aqui. Ambos são resultantes de muitos anos de estudos e desenvolvimentos ocorridos em outras culturas, como a americana e a asiática.

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